POLÍTICA DE PRIVACIDAD

funydeco.com

Última actualización: 26 de marzo de 2026

1. Introducción

Esta Política de Privacidad explica cómo ФЪНДЕКО ООД (FunyDeco Ltd.), (“nosotros”, “nos”, “nuestro”), recoge, utiliza y protege sus datos personales cuando visita o realiza una compra en https://funydeco.com/.

Nos comprometemos a proteger su privacidad y a cumplir el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y todas las leyes de protección de datos aplicables de la UE y Bulgaria.

2. Controlador de datos

ФЪНДЕКО ООД (FunyDeco Ltd.)

Número de IVA: BG208716651

Dirección: 14 Trapezitsa Str., Tsentralen District, Floor 3, Apartment 2, Plovdiv 4000, Bulgaria

Correo electrónico: office@funydeco.com

Director responsable: Ivo Ivanov Radev

3. A quién va dirigido este sitio web

funydeco.com está abierto a todos los clientes, tanto particulares como empresas. Nuestro sitio web está destinado a usuarios mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores.

4. Datos personales que recopilamos

Dependiendo de cómo utilice el sitio web, podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:

a) Información sobre cuentas y pedidos

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección de facturación y envío
• Razón social y datos de IVA o de registro (si se facilitan)

b) Información sobre las transacciones

• Detalles del pedido e historial
• Facturas y estado de los pagos
• La información de pago (como los datos de la tarjeta) es procesada de forma segura por Stripe. No almacenamos ni tenemos acceso directo a los datos completos de su tarjeta.

c) Datos técnicos y de uso

• Dirección IP
• Información sobre el navegador y el dispositivo
• Páginas visitadas e interacciones en el sitio

Estos datos se recogen a través de:

• WordPress y WooCommerce
• Google Site Kit (análisis)
• Microsoft Clarity (análisis del comportamiento)
• Complianz (gestión del consentimiento de cookies)

5. Finalidad del tratamiento de datos

Tratamos sus datos personales para

• Tramitar y satisfacer pedidos
• Crear y gestionar cuentas de usuario
• Comunicarnos con usted en relación con pedidos, consultas o asistencia
• Cumplir nuestras obligaciones legales, contables y fiscales
• Mejorar el rendimiento del sitio web y la experiencia del usuario
• Prevenir fraudes, abusos o actividades ilegales

6. Base jurídica del tratamiento

En virtud del GDPR, nos basamos en los siguientes fundamentos jurídicos:

• Necesidad contractual - para procesar y cumplir sus pedidos
• Obligación legal: para cumplir los requisitos contables, fiscales y normativos.
• Intereses legítimos: garantizar la seguridad del sitio, prevenir el fraude y realizar análisis.
• Consentimiento - para cookies no esenciales y herramientas de seguimiento opcionales

7. Cookies y seguimiento

Utilizamos cookies para garantizar el correcto funcionamiento del sitio web y para entender cómo los visitantes utilizan nuestro sitio. El consentimiento de las cookies se gestiona a través de Complianz, que le permite:

• Aceptar o rechazar cookies no esenciales
• Modificar sus preferencias de cookies en cualquier momento

Herramientas analíticas utilizadas actualmente:

• Google Site Kit
• Microsoft Clarity (análisis del comportamiento)

Actualmente no se utilizan cookies de marketing o publicidad.

8. Intercambio de datos

No vendemos sus datos personales. Sus datos solo se compartirán con terceros de confianza cuando sea necesario:

• Proveedores de alojamiento e infraestructuras
• Procesamiento de pagos - Stripe Payments Europe, Ltd., para transacciones seguras con tarjeta
• Socios contables y de facturación
• Proveedores de análisis (Google, Microsoft)
• Autoridades legales o reglamentarias, cuando así lo exija la ley

Todos los procesadores de terceros deben cumplir el GDPR o normas de protección de datos equivalentes. Stripe procesa los datos de pago de conformidad con la legislación aplicable y su propia política de privacidad.

9. 9. Conservación de datos

Conservamos los datos personales sólo durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta Política:

• Datos de pedidos y facturas: conservados durante el período exigido por la legislación contable y fiscal búlgara.
• Datos de la cuenta: se conservan hasta que se solicita su supresión o la cuenta deja de estar activa.
• Datos analíticos: anónimos o agregados en la medida de lo posible

10. Sus derechos GDPR

Como interesado, tiene los siguientes derechos:

• Acceso: para solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
• Rectificación: para corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión - para solicitar la supresión de sus datos personales (“derecho al olvido”)
• Restricción: para limitar el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
• Objeción - oponerse al tratamiento basado en intereses legítimos
• Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Retirada del consentimiento - en cualquier momento, cuando el tratamiento se base en el consentimiento

Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros en: office@funydeco.com

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Comisión de Protección de Datos Personales (KZLD) de Bulgaria o ante cualquier otra autoridad de control competente dentro de la UE.

11. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, la alteración o el uso indebido. Todos los pagos con tarjeta se procesan a través de la infraestructura compatible con PCI-DSS proporcionada por Stripe.

12. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. La última versión estará siempre disponible en https://funydeco.com/. Le recomendamos que consulte esta página periódicamente.