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È responsabilità del cliente controllare il pacco prima di firmarlo. Non saranno accettati reclami se avete firmato e accettato il pacco.
1/ È necessario controllare la confezione.
2/ Verificare che non vi siano prodotti danneggiati.
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INFORMATIVA SULLA PRIVACY
funydeco.com
Ultimo aggiornamento: 26 marzo 2026
1. Introduzione
La presente Informativa sulla privacy spiega come ФЪНДЕКО ООД (FunyDeco Ltd.), (“noi”, “ci”, “nostro”), raccoglie, utilizza e protegge i dati personali dell'utente quando visita o effettua un acquisto su https://funydeco.com/.
Ci impegniamo a proteggere la vostra privacy e a rispettare il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e tutte le leggi applicabili in materia di protezione dei dati dell'UE e della Bulgaria.
2. Titolare del trattamento
ФЪНДЕКО ООД (FunyDeco Ltd.)
Partita IVA: BG208716651
Indirizzo: 14 Trapezitsa Str., Tsentralen District, Piano 3, Appartamento 2, Plovdiv 4000, Bulgaria
Email: office@funydeco.com
Direttore responsabile: Ivo Ivanov Radev
3. A chi è rivolto questo sito web
funydeco.com è aperto a tutti i clienti, privati e aziende. Il nostro sito è destinato a utenti di età pari o superiore ai 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori.
4. Dati personali raccolti
A seconda delle modalità di utilizzo del sito web, possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati personali:
a) Informazioni sul conto e sull'ordine
- Nome e cognome
- Indirizzo e-mail
- Numero di telefono
- Indirizzo di fatturazione e spedizione
- Nome della società e dati di registrazione o IVA (se forniti)
b) Informazioni sulle transazioni
- Dettagli e storia dell'ordine
- Fatture e stato dei pagamenti
- Le informazioni di pagamento (come i dati della carta) vengono elaborate in modo sicuro da Stripe. Non memorizziamo né abbiamo accesso diretto ai dati completi della carta.
c) Dati tecnici e di utilizzo
- Indirizzo IP
- Informazioni sul browser e sul dispositivo
- Pagine visitate e interazioni sul sito
Questi dati vengono raccolti tramite:
- WordPress e WooCommerce
- Google Site Kit (analisi)
- Microsoft Clarity (analisi comportamentale)
- Complianz (gestione del consenso dei cookie)
5. Finalità del trattamento dei dati
Trattiamo i vostri dati personali al fine di:
- Elaborare ed evadere gli ordini
- Creare e gestire gli account utente
- Comunicare con voi in merito a ordini, richieste o assistenza.
- Soddisfare i nostri obblighi legali, contabili e fiscali
- Migliorare le prestazioni del sito web e l'esperienza dell'utente
- Prevenire frodi, abusi o attività illegali
6. Base giuridica del trattamento
Ai sensi del GDPR, ci basiamo sulle seguenti basi giuridiche:
- Necessità contrattuale - per elaborare ed evadere i vostri ordini
- Obblighi legali - per rispettare i requisiti contabili, fiscali e normativi.
- Interessi legittimi: garantire la sicurezza del sito, prevenire le frodi e condurre analisi.
- Consenso - per i cookie non essenziali e gli strumenti di tracciamento facoltativi
7. Cookie e tracciamento
Utilizziamo i cookie per garantire la corretta funzionalità del sito e per capire come i visitatori utilizzano il nostro sito. Il consenso ai cookie è gestito tramite Complianz, che consente di:
- Accettare o rifiutare i cookie non essenziali
- Modificare le preferenze sui cookie in qualsiasi momento
Strumenti di analisi attualmente in uso:
- Kit sito Google
- Microsoft Clarity (analisi comportamentale)
Non sono attualmente in uso cookie di marketing o pubblicitari.
8. Condivisione dei dati
Non vendiamo i vostri dati personali. I vostri dati possono essere condivisi solo con terze parti fidate, se necessario:
- Fornitori di hosting e infrastrutture
- Elaborazione dei pagamenti - Stripe Payments Europe, Ltd., per transazioni sicure con carta di credito.
- Partner per la contabilità e la fatturazione
- Fornitori di analisi (Google, Microsoft)
- Autorità legali o di regolamentazione, quando richiesto dalla legge
Tutti i processori terzi sono tenuti a rispettare il GDPR o standard equivalenti di protezione dei dati. Stripe tratta i dati di pagamento in conformità alle leggi vigenti e alla propria politica sulla privacy.
9. Conservazione dei dati
Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario agli scopi descritti nella presente Informativa:
- Dati relativi agli ordini e alle fatture: conservati per il periodo richiesto dalla normativa contabile e fiscale bulgara.
- Dati dell'account: conservati fino a quando non viene richiesta la cancellazione o l'account non è più attivo.
- Dati analitici: anonimizzati o aggregati, ove possibile.
10. I vostri diritti in materia di GDPR
In qualità di soggetto interessato, avete i seguenti diritti:
- Accesso: per richiedere una copia dei dati personali in nostro possesso.
- Rettifica - per correggere eventuali dati inesatti o incompleti.
- Cancellazione - per richiedere la cancellazione dei propri dati personali (“diritto all'oblio”)
- Restrizione: per limitare il trattamento dei dati in determinate circostanze.
- Obiezione - per opporsi al trattamento basato su interessi legittimi
- Portabilità: ricevere i dati in un formato strutturato e comunemente utilizzato.
- Revoca del consenso - in qualsiasi momento, se il trattamento è basato sul consenso
Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, si prega di contattarci all'indirizzo: office@funydeco.com
L'utente ha inoltre il diritto di presentare un reclamo alla Commissione per la protezione dei dati personali (KZLD) in Bulgaria o a qualsiasi altra autorità di controllo competente all'interno dell'UE.
11. Sicurezza dei dati
Implementiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati personali da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o uso improprio. Tutti i pagamenti con carta vengono elaborati tramite un'infrastruttura conforme agli standard PCI-DSS fornita da Stripe.
12. Modifiche alla presente Politica
La presente Informativa sulla privacy può essere aggiornata di tanto in tanto per riflettere le modifiche apportate alle nostre pratiche o alla legge applicabile. La versione più recente sarà sempre disponibile sul sito https://funydeco.com/. Vi invitiamo a consultare periodicamente questa pagina.
